Desde esta página podrá descargarse el Programa de Ayuda para la elaboración de la Declaración de la Renta 2012 y posteriores actualizaciones al mismo.

Requerimientos mínimos para utilizar este programa:

Para utilizar el Programa de Ayuda Renta 2012 se precisa un ordenador personal compatible, con la siguiente configuración:

• Memoria RAM de 64 MB.
• Monitor con resolución 800 x 600.
• Espacio libre en el disco duro: 100 MB.
• Procesador: Pentium II.
• Sistema operativo: Windows 98, Me, NT 4.0 con SP6, 2000, XP, Vista y 7.
• Software: Microsoft Internet Explorer 5.0 o superior.

Para obtener datos fiscales o presentar su declaración por Internet debe cumplir los siguientes requisitos:

• Certificado digital (No es necesario para obtener los datos fiscales pero obligatorio para presentar la declaración por Internet) Las Entidades válidas de certificación para utilizar los servicios on-line de Gobierno de Navarra son las siguientes:
  • CERES - Fábrica Nacional de la Moneda y Timbre
  • eDNI - dni electrónico
  • ACA - Autoridad de Certificación de Abogacía
  • ANCERT - Agencia Notarial de Certificación
  • CAMERFIRMA - Autoridad de certificación de las Cámaras de Comercio
  • FIRMAPROFESIONAL
  • SCR – Servicio de Certificación de los Registradores
  • ANF AC - Asociación Nacional de Fabricantes - Autoridad de Certificación
  • BANESTO
• Y todas las que vayan siendo admitidas, y que aparecerán publicadas en hacienda.navarra.es

Descarga de la aplicación

El Programa de Ayuda de Renta 2012 se debe descargar en una carpeta temporal de su disco duro.

Una vez realizada la descarga debe ejecutar el fichero descargado, con lo que descomprimirá el Programa de Renta 2012.

Atención: Tenga en cuenta que la versión completa ya incluye la última actualización.

Programa de Ayuda Renta 2012 , versión 1.0.2 (instalación completa)

Instalación

Este programa se debe instalar en el disco duro para su utilización.

El proceso de instalación se efectuará de la siguiente manera:

• Sitúese en la carpeta temporal donde descomprimió el fichero descargado anteriormente
• Ejecute el programa SETUP.EXE.
• Una vez finalizada la instalación reinicie el ordenador.
• Para ejecutar el programa busque el acceso directo " Renta 2012" creado en el menú de inicio de Windows.

Manuales del programa

Manual Programa IRPF 2012	Actualización	Documento PDF	Documento WORD
Manual instalación	28 Marzo 2013
Manual práctico	28 Marzo 2013
Manual teórico	28 Marzo 2013

Para consultas fiscales sobre este tema puede dirigirse al tfno. de atención al contribuyente: 948 50 51 52
Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a 17:30 hs.

E-mail: hacienda.tributaria.navarra@cfnavarra.es

Para resolución de problemas informáticos, puede dirigirse al tfno. 948 013 555
E-mail : soporte.tecnico.hacienda@cfnavarra.es